Επιστροφή κι Αντικατάσταση
ΠΕΡΙΠΤΏΣΕΙΣ ΣΤΙΣ ΟΠΟΊΕΣ ΜΠΟΡΕΊΤΕ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΈΨΕΤΕ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
- Η παραγγελία που παραλήφθηκε δεν είναι στο μέγεθός μου.
- Το προϊόν δεν είναι αυτό που περίμενα.
- Το προϊόν είναι σε κακή κατάσταση
- Επιστροφή χρημάτων δεν είναι εφικτή. Έχετε τη δυνατότητα να αντικαταστήσετε το προϊόν με κάποιο άλλο είτε από το φυσικό μας κατάστημα είτε ηλεκτρονικά μέσω του e shop μας.
ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
- Έχετε 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης για να κάνετε μια επιστροφή.
- Για να προχωρήσετε στη διαδικασία αλλαγής θα παρακαλούσαμε να έρθετε πρώτα σε επαφή μαζί μας.
- Για λόγους υγιεινής, ΔΕΝ γίνονται δεκτές επιστροφές σε σκουλαρίκια και μάσκες.
- Αλλαγές ΔΕΝ πραγματοποιούνται σε προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά (1+1 ΔΩΡΟ) καθώς και σε εκπτωτικά προϊόντα έκπτωσης 40% κι άνω.
- Τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή.
- Είναι σημαντικό τα αντικείμενα που επιθυμείτε να επιστρέψετε να είναι σε άριστη κατάσταση και χωρίς εμφανή σημάδια χρήσης.
- Για να στείλετε ένα αντικείμενο πίσω, πρέπει να συμπεριλάβετε την αρχική του συσκευασία και να λάβετε υπόψη ότι πρέπει να φτάσει σε εμάς σε άριστη κατάσταση.
- Σε περίπτωση αλλαγής επικοινωνείτε με την ομάδα μας τηλεγωνικά ή γραπτώς ( email – fb – instagram ) για τη ταχύτερη κι αποτελεσματικότερη εξυπηρέτησή σας.