Επιστροφή κι Αντικατάσταση

ΠΕΡΙΠΤΏΣΕΙΣ ΣΤΙΣ ΟΠΟΊΕΣ ΜΠΟΡΕΊΤΕ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΈΨΕΤΕ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

  • Η παραγγελία που παραλήφθηκε δεν είναι στο μέγεθός μου.
  • Το προϊόν δεν είναι αυτό που περίμενα.
  • Το προϊόν είναι σε κακή κατάσταση
  • Επιστροφή χρημάτων δεν είναι εφικτή. Έχετε τη δυνατότητα να αντικαταστήσετε το προϊόν με κάποιο άλλο είτε από το φυσικό μας κατάστημα είτε ηλεκτρονικά μέσω του e shop μας.

 

 

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

  • Έχετε 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης για να κάνετε μια επιστροφή.
  • Για να προχωρήσετε στη διαδικασία αλλαγής θα παρακαλούσαμε να έρθετε πρώτα σε επαφή μαζί μας.
  • Για λόγους υγιεινής, ΔΕΝ γίνονται δεκτές επιστροφές σε σκουλαρίκια και μάσκες.
  • Αλλαγές ΔΕΝ πραγματοποιούνται σε προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά (1+1 ΔΩΡΟ) καθώς και σε εκπτωτικά προϊόντα έκπτωσης 40% κι άνω.
  • Τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή.
  • Είναι σημαντικό τα αντικείμενα που επιθυμείτε να επιστρέψετε να είναι σε άριστη κατάσταση και χωρίς εμφανή σημάδια χρήσης.
  • Για να στείλετε ένα αντικείμενο πίσω, πρέπει να συμπεριλάβετε την αρχική του συσκευασία και να λάβετε υπόψη ότι πρέπει να φτάσει σε εμάς σε άριστη κατάσταση.
  • Σε περίπτωση αλλαγής επικοινωνείτε με την ομάδα μας τηλεγωνικά ή γραπτώς ( email – fb – instagram ) για τη ταχύτερη κι αποτελεσματικότερη εξυπηρέτησή σας.